Cómo protegemos tu información en 4geeks
Tu cuenta y datos personales están cifrados con estándares de nivel bancario. Te explicamos exactamente qué información recopilamos, cómo la usamos y quién tiene acceso cuando depositas por...
Lo que recopilamos y por qué
Cuando abres una cuenta con 4geeks, recopilamos tu nombre, correo, número de teléfono, fecha de nacimiento y dirección. Estos datos se usan para verificar tu identidad, procesar depósitos en OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi, y cumplir con la normativa mexicana. También guardamos tu historial de apuestas y retiros para mantener un registro seguro de tu actividad. No compartimos esta información con
terceros sin tu consentimiento explícito, salvo cuando la ley lo requiere o para procesar transacciones de pago. Tu contraseña se almacena con algoritmos de hash irreversibles. Puedes solicitar una copia completa de tus datos en cualquier momento contactando a nuestro equipo de privacidad.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
Cómo mantenemos tus datos seguros
Implementamos medidas de seguridad que van más allá de lo requerido por ley. Cada transacción en OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi se valida contra sistemas anti-fraude y...
Encriptación SSL/TLS
Todos los datos entre tu navegador y nuestros servidores viajan cifrados con protocolo TLS 1.3.
Auditorías de seguridad
Realizamos pruebas de penetración anuales y auditorías internas para identificar vulnerabilidades.
Autenticación de dos factores
Activa el código de una sola vez vía SMS para añadir una capa de protección a tu cuenta.
Cumplimiento de LGPD
Seguimos la Ley General de Protección de Datos Personales aplicable en México.
Política de retención
Eliminamos datos inactivos tras 24 meses y registros de transacciones tras 7 años si la ley lo permite.
Personal capacitado
Nuestro equipo recibe formación anual en protección de datos y confidencialidad.
Cómo se alinea nuestra política con otras páginas legales
Mantenemos consistencia en nuestras prácticas de privacidad en toda la plataforma. Los términos de servicio, política de depósitos y política de retiros se refieren a los mismos principios...
Qué ves en la página de privacidad de tu perfil
Una vez adentro, tu sección de privacidad contiene controles directos sobre tus preferencias de datos. Puedes revisar qué información tenemos, descargar un archivo con todos tus registros y...